400-6363-876     服务时间:9:00-18:00 市场有风险,出借需谨慎

11、何种情况会造成提现失败?

 造成提现失败的原因大致有以下三种情况:

1、提现的银行卡在平台预留的银行信息有误或是银行卡状态异常。

2、当日提现金额超出银行卡限额(二类银行卡不可进行提现)。

3、提现过程中断、交易密码未输入或输入错误。

如不属上述情况,详情可咨询在线客服。


10、可以提现至别人的银行账户么?

为了保障万贷用户的资金安全,用户在平台快捷充值和提现必须使用同一张银行借记卡(即只能是用户开户时绑定的银行卡),不可以提现至别人的银行账户。

9、提现怎么收费?

万贷用户提现暂时是不收取任何费用的,请用户放心。

8、提现后什么时候到账?

为使用户资金流转符合国家法律规定,用户提现资金需在万贷平台处理提现后才能到账。

1、到账时间:

“小额金额(小于5万)”申请提现,2小时后到账。

“大额金额(大于5万)”申请提现,当日9:00~17:00预计当日到账。其他时间下一个工作日到账,遇双休或法定节假日顺延。

若有特殊情况,最终由该银行解释为准。

2、如果因为某些特殊问题没有通过平台的提现审核,可咨询在线微信客服19968349453,或致电400-6363876进行人工咨询。


7、如何提现?

1、登录账户后,进入“我的账户”页面,并点击“提现“按钮(注意:未开通存管的用户需先开通存管);

图片4.png

2、输入”提现金额“,确认信息无误后,点击“确认提现”;

图片5.png


提现金额大于5万须填写开户省会与开户城市,填写完毕确认设置

图片6.png

3、在新安银行资金存管页面输入交易密码,点击“确认”;

4、成功提交提现申请,实际到账时间以新安银行为准。


6、一个账户可以绑定几张银行卡?

平台支持一个账户绑定1张银行卡(不支持绑定信用卡),用户今后在快捷充值与提现时,只能使用这张银行卡。

5、为什么要填写开户行支行?

银行规定跨行汇款必须要填开户行名称,名称写错或没写,可能会被退回,为了保证资金能够安全到达您的账户,请准确填写开户支行。

4、绑定银行卡需要注意什么?

1、平台只支持绑定1张银行卡(不支持绑定信用卡),用户今后在快捷充值与提现时,只能使用这张银行卡。

2、已绑定的银行卡如需更换,请登录账号后在【我的账户】-【资金详情】-【银行账户】中点击【解绑】,进入银行存管界面输入相关信息进行解绑。

3、请务必选择新安银行存管支持的银行卡进行绑定:

目前支持16家银行:交通银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、平安银行、中信银行、华夏银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、中国光大银行、上海银行、北京银行。如有变动,具体以银行为准。

4、请您填写完整联系方式,以便遇到问题时,工作人员可以及时联系到您。


3、可以用信用卡充值吗?

平台不支持信用卡充值

2、充值是否限额?

网银充值、快捷充值:单笔充值金额必须大于或等于50元,最高不能超过50万元(由于不同银行和不同支付方式限额不一)每周会更新最新限额表详见公告。

 

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